А он и не пользуется сцеплением! Когда то давно, когда в правах категория «С» считалась профессиональной, водители умели «играть газом» так, что скорости валов в коробке уравнивались и передачи включались без использования сцепления. Это не автомат и не робот - это профессионализм! Вот, что по этому поводу рассказал мне Латвийский дальнобойщик Георгий Кучменко: - «Дело в том, что на КРазе, если пользоваться постоянно сцеплением, то механизм быстро выходил из строя. Когда у меня на КРазе 255 развалилось сцепление, то ребята из самосвальной колонны г. Зубцова, которые помогли с ремонтом, сказали: -Тронулся с места, забудь про педаль! А у них самосвалы были как раз КРазы». Вот так люди работали 30 лет назад!!! Да, кстати и гидроусилителя руля у этой машины НЕТ!!!
Собянин - друг москвичей, пешеходов и автомобилистов.... Видимо решил законными методами проредить и тех и других. Одних в тюрьму, других, извините на кладбище
Это моя машина! Листья я выгребал уже два раза, один раз на сервисе за 1000р и второй раз два месяца назад... там были и рекламные бумажки и фантики... там конструктивно сделано плохо
А вот с этим я согласен! А хуже всего, то что после этих присадок не понятно что со свечами будет, возможно их тоже по регламенту тоже через 15 тыс. менять придется... :)
Я пробовал, 10 лет проработал в сфере услуг, в Москве и что такое клиент знаю на собственной шкуре! Да это не просто, но ведь насильно никто никого не держит! Не можешь работать не берись...
Справедливости ради:
Вчера пришел ответ с горячей линии Шкоды, читайте... От себя добавлю: рассказ про скидку 20% - сказка. Скидка была 10% да и та по причине приезда в выходной, причем заранее оговоренной. А сегодня позвонили из сервиса, говорил со мной Григорий Печкин. Говорили больше часа, он слушал, комментировал, соглашался и не соглашался... Согласился со всей социальной частью и спорил на счет присадок и свечей... Очень вменяемый человек, жаль, что не он принимал автомобиль!
А теперь ответ горячей линии:
Уважаемый Константин Михайлович!
Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам свое уважение и
признательность за выбор автомобиля марки «ŠKODA».
Прежде всего, компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» приносит Вам извинения
за доставленные неудобства со стороны дилерского центра «АвтоСпецЦентр
на Обручева».
С нашей стороны было детально рассмотрено Ваше обращение, в связи с чем
мы можем предоставить Вам следующую информацию:
Согласно данным, предоставленным нам дилерским предприятием
«АвтоСпецЦентр на Обручева», при Вашем обращении на сервис данного
дилерского центра, мастер-консультант к которому Вы были записаны,
действительно заболел, в связи с чем Вас обслуживал другой мастер. С
целью компенсации причерченных неудобств, со стороны дилерского
предприятия Вам была предоставлена скидка 20% на производимые работы и
запчасти, для сохранения Вашей лояльности к марке.
Однако, считаем необходимым обратить Ваше внимание на тот факт, что
указанная Вами информация была доведена до сведения руководства
дилерского центра и ответственного сотрудника компании ООО «ФОЛЬКСВАГЕН
Груп Рус». По фактам, озвученным в Вашем обращении, будут приняты
соответствующие меры, при выявлении некорректных действий со стороны
сотрудников дилерского центра, поскольку качественное обслуживание
клиентов является приоритетным направлением в работе с дилерами ŠKODA.
Мы уверены, что в дальнейшем Вы будете довольны уровнем сервиса
дилерского предприятия «АвтоСпецЦентр на Обручева».
Благодарим Вас, что привлекли наше внимание к данному случаю.
Желаем, чтобы в дальнейшем эксплуатация Вашего автомобиля была связана
только с положительными эмоциями!
Надеемся на Ваше понимание.
С Уважением,
группа по работе с клиентами Call центра Фольксваген Груп Рус
Ну уж всю Чехию не опускайте. К слову сервис находится в сердце нашей родины, столице государства, городе Герое Москве и люди на нем работающие совсем не гастарбайтеры из Чехии... А вот за наблюдения о сервисах спасибо! Пока мы сами на всех углах не начнем ставить рейтинги фирмам обслуживающим Нас ничего не изменится...
Константин Якубов Комментарии
А он и не пользуется сцеплением! Когда то давно, когда в правах категория «С» считалась профессиональной, водители умели «играть газом» так, что скорости валов в коробке уравнивались и передачи включались без использования сцепления. Это не автомат и не робот - это профессионализм! Вот, что по этому поводу рассказал мне Латвийский дальнобойщик Георгий Кучменко: - «Дело в том, что на КРазе, если пользоваться постоянно сцеплением, то механизм быстро выходил из строя. Когда у меня на КРазе 255 развалилось сцепление, то ребята из самосвальной колонны г. Зубцова, которые помогли с ремонтом, сказали: -Тронулся с места, забудь про педаль! А у них самосвалы были как раз КРазы». Вот так люди работали 30 лет назад!!! Да, кстати и гидроусилителя руля у этой машины НЕТ!!!
Собянин - друг москвичей, пешеходов и автомобилистов.... Видимо решил законными методами проредить и тех и других. Одних в тюрьму, других, извините на кладбище
Это моя машина! Листья я выгребал уже два раза, один раз на сервисе за 1000р и второй раз два месяца назад... там были и рекламные бумажки и фантики... там конструктивно сделано плохо
судя по количеству одинаковых комментариев не одному ему))) прежде чем говорить о людях к зеркалу подойдите))))
Судя по количеству одинаковых коментов проблема с руками не у автора!))) К зеркалу господа!
Это авто завется Шкода Октавия и эта проблема существует!
А вот с этим я согласен! А хуже всего, то что после этих присадок не понятно что со свечами будет, возможно их тоже по регламенту тоже через 15 тыс. менять придется... :)
Я пробовал, 10 лет проработал в сфере услуг, в Москве и что такое клиент знаю на собственной шкуре! Да это не просто, но ведь насильно никто никого не держит! Не можешь работать не берись...
Справедливости ради:
Вчера пришел ответ с горячей линии Шкоды, читайте... От себя добавлю: рассказ про скидку 20% - сказка. Скидка была 10% да и та по причине приезда в выходной, причем заранее оговоренной. А сегодня позвонили из сервиса, говорил со мной Григорий Печкин. Говорили больше часа, он слушал, комментировал, соглашался и не соглашался... Согласился со всей социальной частью и спорил на счет присадок и свечей... Очень вменяемый человек, жаль, что не он принимал автомобиль!
А теперь ответ горячей линии:
Уважаемый Константин Михайлович!
Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам свое уважение и
признательность за выбор автомобиля марки «ŠKODA».
Прежде всего, компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» приносит Вам извинения
за доставленные неудобства со стороны дилерского центра «АвтоСпецЦентр
на Обручева».
С нашей стороны было детально рассмотрено Ваше обращение, в связи с чем
мы можем предоставить Вам следующую информацию:
Согласно данным, предоставленным нам дилерским предприятием
«АвтоСпецЦентр на Обручева», при Вашем обращении на сервис данного
дилерского центра, мастер-консультант к которому Вы были записаны,
действительно заболел, в связи с чем Вас обслуживал другой мастер. С
целью компенсации причерченных неудобств, со стороны дилерского
предприятия Вам была предоставлена скидка 20% на производимые работы и
запчасти, для сохранения Вашей лояльности к марке.
Однако, считаем необходимым обратить Ваше внимание на тот факт, что
указанная Вами информация была доведена до сведения руководства
дилерского центра и ответственного сотрудника компании ООО «ФОЛЬКСВАГЕН
Груп Рус». По фактам, озвученным в Вашем обращении, будут приняты
соответствующие меры, при выявлении некорректных действий со стороны
сотрудников дилерского центра, поскольку качественное обслуживание
клиентов является приоритетным направлением в работе с дилерами ŠKODA.
Мы уверены, что в дальнейшем Вы будете довольны уровнем сервиса
дилерского предприятия «АвтоСпецЦентр на Обручева».
Благодарим Вас, что привлекли наше внимание к данному случаю.
Желаем, чтобы в дальнейшем эксплуатация Вашего автомобиля была связана
только с положительными эмоциями!
Надеемся на Ваше понимание.
С Уважением,
группа по работе с клиентами Call центра Фольксваген Груп Рус
Ну уж всю Чехию не опускайте. К слову сервис находится в сердце нашей родины, столице государства, городе Герое Москве и люди на нем работающие совсем не гастарбайтеры из Чехии... А вот за наблюдения о сервисах спасибо! Пока мы сами на всех углах не начнем ставить рейтинги фирмам обслуживающим Нас ничего не изменится...
Страницы
← предыдущаяследующая →
12345