Несколько водителей, попавших в ДТП и оформивших его по европротоколу, второй месяц не могут получить от филиала компании «РЕСО-Гарантия» компенсации материального ущерба.
Документы о ДТП, оформленные по европротоколу и направленные страховщикам, без объяснения причин возвращались обратно. В устной форме страховщики поясняют, что они не работают по европротоколу, но письменный отказ давать не желают. Мотивируют это тем, что у участников аварии нет справки из ГИБДД. Однако согласно федеральному закону при ущербе, не превышающем 25 тыс. рублей, присутствие инспектора ДПС и не требуется.
Клиенты «РЕСО-Гарантии» подали на компанию в суд, указав, что страховщики уже второй месяц неоправданно затягивают выплату страхового возмещения без письменного объяснения причин, сообщает insur-info.ru.
На сайте Госавтоинспекции Красноярского края появилась новая услуга — возможность оформления мелких аварий через Интернет. Только пока неясно, как к этому отнесутся страховые компании.
2403