По словам представителей компании, проблема заключается в ненадежном замке, блокирующем рычаг переключения передач при выключенном зажигании. Оказалось, что рычаг даже при небольшом усилии переходит из положения парковки в скоростной режим.
Chrysler получил уже 127 жалоб на то, что оставленный на стоянке автомобиль внезапно трогался с места. В 17 случаях это привело к травмам, однажды имел место летальный исход.
Отзыву подлежат Chrysler Cirrus, Dodge Stratus и Plymouth Breeze 1995–1999 годов выпуска, Sebring 1996–1999 годов, Chrysler 300M, Chrysler Concorde, Chrysler LHS, Dodge Intrepid и Eagle Vision, сошедшие в конвейера в 1993–1999 годах.
Кроме того, компания намерена вернуть на доработку 21 000 Dodge Durango 2004 года выпуска — у этой модели были обнаружены проблемы с дроссельным кабелем.