В случае заправки плохим бензином нужно действовать спокойно и прагматично: зафиксировать все, что происходит с автомобилем, отмечает технический эксперт и тренер по продукту бренда автозапчастей MARSHALL Алексей Абрамов.
Комментарий эксперта
Алексей Абрамов
Алексей Абрамов, технический эксперт и тренер по продукту бренда автозапчастей MARSHALL:
— Если он не заводится, то упорно заводить его снова и снова однозначно не стоит, потому что есть риск только усугубить ситуацию. Постарайтесь поскорее добраться до СТО на эвакуаторе. Опишите все симптомы специалисту и ожидайте окончательного вердикта. Тут может быть два сценария.
Первый — компоненты топливной системы остались в работоспособном состоянии. В этом случае придется полностью слить топливо, промыть топливную систему, включая топливный бак, который нужно будет демонтировать. Однозначно предстоит заменить топливный фильтр. Более того, я рекомендую сделать внеплановую замену масла в ДВС, потому что состав залитого топлива неизвестен, вы не знаете, как эти компоненты будут в дальнейшем влиять на масло.
Далее — собираем разобранную топливную систему, заливаем бензин с АЗС, в которой уверены, и спокойно ездим на автомобиле.
Первые заморозки — греть двигатель или нет
Второй сценарий — компоненты топливной системы вышли из строя. Их придётся заменить. К примеру, из строя может выйти топливный насос, засориться или полностью сломаться топливные форсунки. Стоимость ремонта вырастет кратно по сравнению с первым сценарием.
Как вы можете отстоять свои права, если вдруг столкнулись с некачественным топливом
АЗС несет ответственность за топливо ненадлежащего качества, и поломка вашего автомобиля — это нарушение прав потребителя. Такие ситуации регулируются ГК РФ и Законом «О защите прав потребителей».
До ремонта авто нужно вызвать представителей АЗС заказным письмом или телеграммой с уведомлением о вручении. Это необходимо для осмотра и изъятия проб топлива. В самой СТО автомобиль диагностируют, проведут дефектовку и возьмут пробы в опечатанную тару.
Нужно забрать акты дефектовки, заказ-наряды с указанием всех проведенных работ и использованных запасных частей. Это всё понадобится для того, чтобы подтвердить понесенный ущерб.
Суперинтересный телеграм-канал про автомобили — подписаться!
Затем составьте претензию в адрес руководителя АЗС с указанием марки топлива, приобретенного объема и даты, когда вы заправились и когда автомобиль вышел из строя.
Если ситуация не столь критична, то есть двигатель работает, но незначительные сбои все же есть, то добавьте в бак качественное топливо, возможно даже улучшенной линейки. Работа автомобиля должна стабилизироваться, подытожил специалист.
|
Лучшие посты в MAX: | ||
|
Toyota может выпустить компактный пикап на базе нового RAV4
|
Кроссовер Tenet T4L запущен в производство полного цикла в Калуге
|
Продажи Volkswagen в России взлетели почти в 4 раза!
|
Ранее «За рулем» сообщал, что продажи автомобилей Mazda в России выросли в 2,5 раза.
- «За рулем» можно читать и в Телеграм
РОЗЫГРЫШ АВТОМОБИЛЯ LADA ISKRA
РОЗЫГРЫШ АВТОМОБИЛЯ!
Голосование в самой престижной автомобильной премии России Гран-При «За рулем» уже началось. К участию в конкурсе мы допускаем только новые модели, без учета рестайлингов. В этом году на авторынке страны было 54 новинки. Заполните анкету и получите шанс выиграть автомобиль Лада Искра!
483