Бренд Toyota считается одним из самых надежных в мире. Как компания смогла этого добиться, рассказал основатель автомобильного маркетплейса Fresh Денис Мигаль.
По его словам, один из факторов надежности Toyota — это доведенная до совершенства японская культура производства, многие принципы которой, например, философию Kaizen, позаимствовали другие автокомпании.
|
НОВЫЙ ВЫПУСК «ЗА РУЛЕМ»
Закажите на одном из маркетплейсов:
OZON,
WB
или
Яндекс Маркет
ЖУРНАЛ
НА ДОМ |
Согласно этой философии, каждый сотрудник в Toyota становился частью большой команды, где его идеи влияли на конечный результат. При таком подходе любой комментарий был шагом к улучшению компании.
В качестве второго фактора эксперт назвал сниженный межсервисный интервал. Так, владельцам автомобилей Volkswagen для сохранения заводской гарантии нужно было менять масло раз в 15 тыс. километров, а владельцам Toyota — раз в 10 тыс. По этой причине увеличивался ресурс моторов машин японского бренда.
Третья причина надежности — осторожное использование новых технических решений. Toyota не спешила массово ставить турбины на бензиновые моторы и переходить на роботизированные коробки передач, учитывая, что такие узлы осложняют эксплуатацию и ремонт машин.
Ранее «За рулем» сообщал, что эксперт спрогнозировал цену новой Lada Iskra.
- «За рулем» можно читать в ВКонтакте
Источник: Газета.Ru