Собираетесь на сервис? Вот какие проблемы вас ждут — журнал За рулем

Собираетесь на сервис? Вот какие проблемы вас ждут

Водителям рассказали, какие сложности их ожидают на сервисе дилерского центра

Новый социологический опрос среди автовладельцев дал яркую картину того, с какими трудностями сталкиваются сейчас посетители СТО в официальных дилерских центрах. В опросе приняло около 2 тысяч респондентов, и 41,7% опрошенных сказали, что с какими-либо проблемами вообще не сталкивались.

НОВЫЙ ВЫПУСК «ЗА РУЛЕМ» Закажите на одном из маркетплейсов: OZON, WB или Яндекс Маркет
ЖУРНАЛ
НА ДОМ

Однако вторая группа, а это 58,3% отвечавших, назвали различные неудобства (можно было назвать несколько), которые, судя по всему, становятся настоящим бичом современных фирменных сервисных центров.

Водителям рассказали, какие сложности их ожидают на сервисе дилерского центра

Водителям рассказали, какие сложности их ожидают на сервисе дилерского центра

Так, каждый четвертый респондент (25,4%) пожаловался на дефицит запчастей и расходных материалов. Каждый третий (33,4%) — на длительный ремонт из-за долгих сроков поставок запчастей.

Почти 43% отметили, что сама стоимость техобслуживания и ремонта стала существенно выше. А более половины (52,4%) сказали, что запчасти на их автомобили непомерно подорожали...

  • «За рулем» теперь можно смотреть на RuTube

Источник: Автостат

Понравилась заметка? Подпишись и будешь всегда в курсе!

За рулем в новостях на Дзен
Оцените материал
0:—1
Свежие выпуски журнала всегда доступны на маркетплейсах: