В НТЦ КАМАЗа разработали проект перехода от привычной документации по ремонту и обслуживанию грузовиков к инструкциям в формате видео. Первые видеоинструкции уже разместили на внутренних ресурсах автогиганта и запустили их тестирование. Со всеми задачами специалисты справились за три месяца. Экономический эффект проекта составил около 250 тысяч рублей.
|
НОВЫЙ ВЫПУСК «ЗА РУЛЕМ»
Закажите на одном из маркетплейсов:
OZON,
WB
или
Яндекс Маркет
ЖУРНАЛ
НА ДОМ |
«Идея проекта давно витала в воздухе, ведь как бы тщательно ни прорабатывалась документация в бумажном варианте, сейчас для изучения ремонта агрегатов активно используется видеоформат. Он лучше воспринимается и позволяет клиентам значительно сократить время на ознакомление с инструкцией, снизить число возникающих вопросов», — рассказал руководитель проекта, инженер-конструктор Антон Александров.
Документация в новом формате разрабатывается с применением трехмерных моделей деталей и узлов — таковые доступны для грузовиков всех трех поколений: К3, К4 и К5.
Многих мелких моделей пока не хватает, но команда проекта намерена увеличивать количество документов в новом формате. В приоритете — ремонтные операции, наиболее востребованные у клиентов КАМАЗа. Некоторые из них уже начали тестировать видеоинструкции от производителя и давать предложения по их улучшениям.
- «За рулем» теперь можно смотреть на RuTube
Источник: КАМАЗ