Проблему с возвращением россиян, отдыхающих на южных курортах России, можно решить введением дополнительных составов и вагонов. Об этом рассказал вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин.
Он посоветовал туристам бронировать билеты на поезд заранее, а также пользоваться листами ожидания.
«Железная дорога ежегодно испытывает серьезную перегрузку в конце августа, когда отдыхающие массово возвращаются домой. Снять остроту ситуации может постановка дополнительных составов и увеличение числа вагонов», — цитирует пресс-служба компании вице-президента.
Горин объяснил, что РЖД продают обратные билеты позже, и отдыхающие рассчитывают купить их на месте, но в итоге не могут вернуться домой. Кроме того, стоимость билетов формируются по принципу динамического ценообразования: в пиковый сезон на фоне спроса цена повышается, причем зачастую значительно, констатировал Горин.
У пассажиров есть возможность воспользоваться листом ожидания, оставив онлайн-заявку на сайте перевозчика.
«Это реально работает, мы это знаем по опыту. За 2–3 дня до рейса билеты обязательно появляются, так как люди по разным причинам отказываются от поездки. Правда, не все туристы знают, что лист ожидания обычно срабатывает ночью и успеть оформить его надо строго в течение двух часов. При этом билеты аннулируются по одному, соответственно, можно оставить заявку только на одного человека, а люди, как правило, ищут два-три билета», — объясняет вице-президент.
Наверное, РЖД стоит пересмотреть сроки предварительной продажи билетов при подготовке к будущему летнему сезону, предположил Горин.
«Сейчас билеты продаются, как правило, за 90 дней, а надо открывать продажи минимум за полгода. Например, у авиакомпаний можно приобрести билеты за 11 месяцев до рейса», — провел аналогию с авиаперевозчиками вице-президент РСТ.
Напомним, ранее в СМИ появилась информация, что туристы не могут покинуть Анапу из-за отсутствия билетов на поезд. Московская межрегиональная транспортная прокуратура намерена проверить информацию о повышении цен и отсутствии билетов на поезда до Черноморского побережья.
- «За рулем» теперь можно смотреть на RuTube
Источник: t.me/ru_rst