Дилер заменил клиенту машину, которая оказалась битой — журнал За рулем

Дилер заменил клиенту машину, которая оказалась битой

Челябинский автодилер заменил клиенту Exeed TXL с признаками кузовного ремонта

Житель Челябинска столкнулся с неприятной ситуацией после приобретения автомобиля Exeed TXL. При попытке сдать авто в трейд-ин были обнаружены следы кузовного ремонта, ранее незамеченные автовладельцем. Это привело к снижению стоимости автомобиля на 500 000 рублей, что вызвало недовольство покупателя.

Дилер заменил клиенту машину, которая оказалась битойExeed TXL
Exeed TXL

Спустя некоторое время официальный дилер марки Exeed и автолюбитель достигли соглашения, которое устроило обе стороны. Автосалон согласился поменять битый Exeed TXL на новый Chery TiggoPro Max, добавив к сделке доплату в размере 1,1 млн рублей.

НОВЫЙ ВЫПУСК «ЗА РУЛЕМ» Закажите на одном из маркетплейсов: OZON, WB или Яндекс Маркет

Комментируя эту ситуацию, представитель автосалона заявил, что компания приложила все усилия для разрешения конфликта и удовлетворения требований клиента. Главная задача заключалась в том, чтобы избежать негатива, который мог повредить репутации как дилера, так и бренда Exeed.

Стоит отметить, что случай с челябинским автодилером является далеко не единичным. Подобные ситуации периодически возникают и в других городах России.

Источник: Carsweek

Понравилась публикация?

Тогда добавьте «За рулем» в список интересных источников:

1. Откройте https://google.com...
2. В строке поиска введите ZR.RU
3. Поставьте галочку напротив

Готово — остаемся на связи!

Понравилась заметка? Подпишись и будешь всегда в курсе!

За рулем в новостях на Дзен
Оцените материал
0:0

Отзывы о Exeed TXL

К сожалению, на данный момент отзывов нет. Будь первым!

Написать отзыв

Свежие выпуски журнала всегда доступны на маркетплейсах: