1437408572_tass_1162461
На заседании 1 октября правление Российского союза автостраховщиков рассмотрит вопрос о возможности расторжения договора ОСАГО в пятидневный срок в случае необходимости. Глава РСА Игорь Юргенс считает, что пяти дней со дня заключения договора вполне достаточно, чтобы клиент определился с решением, что страховка ему по какой-то причине не нужна. Более долгий срок может дать дополнительные возможности для мошенников, отметил он.
Юргенс полагает, что это еще один шаг в сторону улучшения взаимоотношений с клиентами. Напомним, РСА еще в июле этого года четко прописал правила работы как страховщиков, так и агентов.
Он отмечает, что регламентация профдеятельности уже принесла свои положительные результаты — снизилось число жалоб на навязывание допуслуг.«Отдельным пунктом в правилах говорится о том, что страховщики не имеют права ничего навязывать при продаже полисов ОСАГО, о том, что они должны разъяснять страхователю его права и обязанности. В частности, что страхователь имеет полное право заключить договор ОСАГО без приобретения допуслуг. Мы считаем, что проблема навязывания вскоре будет полностью искоренена», — пояснил Юргенс.
Хотя недавно Оренбургское управление Федеральной антимонопольной службы все же оштрафовало одну страховую компанию за незаконное уклонение от заключения договоров ОСАГО.
Недавно РСА отчитался, что автовладельцы все чаще прибегают к европротоколу при оформлении ДТП. За восемь месяцев с начала года доля оформивших аварию без вызова полиции увеличилась на 14%.
5086