Российская олимпиада среди сервисных консультантов Hyundai проходила в три этапа. Участникам надо было сдать тест на знание продукта, затем проявить навыки и находчивость в беседе с клиентом. На третьем этапе участников проверяли на стрессоустойчивость в специальном интервью с клиентом.
Самыми стойкими оказались пять сотрудников дилерских центров марки:
- Михаил Белецкий («Рольф-Юг», Москва),
- Денис Денисов («Истен Моторс», Челябинск),
- Сергей Петров («АвтоГЕРМЕС», Москва),
- Александр Белканов («Оками Авто», Екатеринбург),
- Николай Михайлов («Модус Новороссийск»).
Все финалисты получили именные значки «Лучший сервисный консультант Hyundai», а двое лучших — возможность участия в международной Олимпиаде. Недавно мы писали, что в Южной Корее будут учиться российские студенты.
1724