“Автогражданка”: нет войне!

Эксперты СК “Согласие” полагают, что рынок готов к прямому урегулированию: страховые организации уже выработали четкий регламент рассмотрения обращений по прямому возмещению убытков, а за 2009 год норма подтвердила свою жизнеспособность. Опасения вызывает лишь политика некоторых компаний, когда страховщик приветствует обращения потерпевших с невысокими убытками, а за крупными выплатами старается отправить своего клиента в СК виновника. Чтобы противостоять этим дежурным хитростям, нужно четко понимать, что в рамках процедуры ПВУ мы имеем полное право обращаться в свою страховую компанию за возмещением в пределах лимита ответственности по риску ОСАГО: 120 тысяч рублей в случае оформления ДТП с участием сотрудника ГИБДД или 25 тысяч рублей по Европротоколу.

Если условия ПВУ соблюдены, потерпевшему автовладельцу прямая дорога в компанию, где он приобрел полис ОСАГО.

Тем из нас, кому предстоит заключать новый договор обязательной “автогражданки”, стоит серьезно задуматься о выборе страховой компании. Ориентироваться на минимальную цену опрометчиво, и особенно сейчас, когда многие компании устраивают просто демпинговые войны по ОСАГО, а по стране “гуляет” около 700 тысяч ничем не обеспеченных полисов — они были выпущены страховщиками, чьи лицензии ОСАГО отозваны в прошлом году. При выборе нужно обращать внимание на финансовую устойчивость компании, политику выплат, отзывы страхователей.

ТРИ ВОПРОСА О ПРЯМОМ ВОЗМЕЩЕНИИ УБЫТКОВ

Где вы будете получать выплату, если обратились в свою СК, а не к страховщику виновника аварии?

Там же, куда подавали заявление, т. е. в своей страховой компании и в предусмотренный законом срок — в течение 30 календарных дней.

Как решается вопрос, если собственник автомобиля и страхователь по договору ОСАГО — разные люди (например, машина продана по доверенности)?

По словам начальника отдела урегулирования убытков по ОСАГО СК “Согласие” Натальи Решетниковой, механизм прямого возмещения все равно действует, и деньги вам выплатят. Нужно лишь предоставить документы, подтверждающие ваши полномочия на подачу заявления, а при получении возмещения иметь нотариальную доверенность с обязательным указанием права получения страхового возмещения.

В каких случаях вам могут законно отказать в прямом возмещении?

• Лицензия страховщика виновника ДТП отозвана либо эта СК не является участником соглашения о ПВУ на дату поступления заявления к страховщику потерпевшего (реестр участников соглашения размещен на официальном сайте РСА — Российского союза авто-страховщиков).
• Полис ОСАГО одного из участников не действовал на момент ДТП — не был заключен, закончился срок действия, досрочно прекращен и т. д.
• Гражданская ответственность потерпевшего и виновника застрахована в одной и той же страховой компании (в этом случае применяется традиционный порядок урегулирования убытков по ОСАГО).
• Потерпевший до подачи заявления о прямом возмещении убытка в свою компанию подал заявление в СК виновника по этому же событию.
• ДТП произошло вне периода использования автомобиля причинителя вреда, предусмотренного договором ОСАГО.
• Потерпевший не предоставил автомобиль на осмотр в течение 30 дней после подачи заявления о прямом возмещении убытка.
• Когда участником ДТП заявлено о факте оспаривания решения ГИБДД об определении виновника.
• Потерпевший отремонтировал автомобиль до предоставления его страховой компании на осмотр.